FICHE FORMATION

Profiler vos clients

Version 4 DU 31/07/2023

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :

  • Profiler vos clients.
  • Préparer votre argumentation en fonction du profil client pour mieux négocier.
  • Reconnaître l’effet de votre propre communication sur vos interlocuteurs.
  • Optimiser vos ventes.
PREREQUIS : Aucun
PUBLIC VISE : Vendeurs – Commerciaux – Négociateurs
DUREE : 1 journée
MODALITE D’ACCES : Rendez-vous téléphonique ou présentiel
DELAI D’ACCES : 1 mois
METHODES MOBILISEES :

-Formation en présentiel ou   distanciel

Pédagogie interactive

Entraînement par analyse vidéo

Supports et vidéos d’entraînement   fournis sur clé USB

MODALITES D’EVALUATION :

QCM – Test oral analyse vidéo – Contrôle en cours de formation

SANCTION DE LA FORMATION : Certificat de réalisation
FORMAT D’INTERVENTION : Formation en centre ou en entreprise
TARIF :

-En groupe au centre : Minimum 3 personnes – Maximum 6 personnes : 350 € TTC/pers/jour

En individuel en centre : 800  € TTC/jour

En  entreprise :  sur devis

PROGRAMME

  1. Notions de profilage

  • Aux origines de notre positionnement social.
  • La théorie de la relation.
  1. Acquisition d’outils :

  • Dynamique comportementale du conquérant, du vigilant et du syntonique.
  • Dynamique verbale du conquérant, du vigilant et du syntonique.
  • Dynamique corporelle du conquérant, du vigilant et du syntonique.
  1. Techniques de communication en fonction des différents profils

  • Stratégie de communication et de négociation selon les profils lors des visites de biens ou lors des prises de mandat.
  1. Repérage de votre propre profil de communication et de son impact sur votre clientèle.

Toutes nos formations peuvent être personnalisées en fonction de vos besoins spécifiques. Contactez-nous pour un devis gratuit.

Si vous présentez une situation de handicap nécessitant un aménagement spécifique, merci de contacter notre référent handicap ci-dessous.

Le centre de formation est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Votre contact : Fambrini Christelle   Mail : prosignes@gmail.com  Tel : 06.64.93.40.59

N° de déclaration d’activité DREETS Occitanie : 76-34-10074-34 – Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état.

Siret N° 529 665 796 000 31 – https://prosignes.fr